Το 2025 σηματοδότησε μια χρονιά-ορόσημο για την ελληνική αγορά αυτοκινήτου, με τις πωλήσεις νέων οχημάτων να φτάνουν σε επίπεδα που είχαν να καταγραφούν από το 2009.
Ο Πάνος Ισμαήλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Α. Ισμαήλος Α.Ε., αναλύει τις εξελίξεις της αγοράς, τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας και το μέλλον του κλάδου.

Το 2025 αποτέλεσε έτος-ρεκόρ για την αγορά αυτοκινήτου. Πώς το εξηγείτε;

Το 2025 ήταν μια πολύ καλή χρονιά για την αγορά. Το μακροοικονομικό περιβάλλον βοήθησε σημαντικά, ενώ η κατανάλωση και ο τουρισμός ενίσχυσαν τις πωλήσεις.

«Η αγορά του αυτοκινήτου τα τελευταία 4 χρόνια αναπτύσσεται με υγιή ρυθμό, επιτρέποντας επενδύσεις και ανάπτυξη.»

Μετά από μια δύσκολη δεκαετία, ο κλάδος έχει επανέλθει σε τροχιά βιώσιμης ανάπτυξης και αυτό δημιουργεί αισιοδοξία για το μέλλον.

Η ηλεκτροκίνηση είναι μόνιμη τάση ή συγκυριακή;

Τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα αυξάνουν σταθερά το μερίδιό τους. Δεν είναι πλέον trend αλλά ώριμη επιλογή, κυρίως για αστική χρήση.

«Το ηλεκτρικό αυτοκίνητο έχει περάσει από τη φάση της τάσης στη φάση της συνειδητής επιλογής.»

Οι υποδομές και η αυτονομία βελτιώνονται, ωστόσο η πλήρης κάλυψη όλων των αναγκών μετακίνησης παραμένει πρόκληση.

Τα SUV συνεχίζουν να κυριαρχούν. Γιατί;

Τα SUV έχουν τεράστια δυναμική και αποτελούν βασικό πυλώνα της αγοράς. Τα B-SUV ειδικά συνδυάζουν πρακτικότητα και προσιτότητα.

«Σχεδόν 1 στα 2 νέα μοντέλα που έρχονται στην αγορά θα είναι SUV.»

Για τους διανομείς, η πρόκληση είναι η σωστή ισορροπία μεταξύ νέων και μεταχειρισμένων οχημάτων.

Ποια είναι η φιλοσοφία σας γύρω από την εξυπηρέτηση πελατών;

Είμαστε κοντά στον πελάτη και ακούμε τις ανάγκες του. Η καθημερινή επαφή μάς δίνει το πλεονέκτημα να εξελισσόμαστε συνεχώς.

«Στόχος μας είναι ένας: ο υψηλότερος δυνατός δείκτης ικανοποίησης πελατών.»

Κάθε μέλος της ομάδας έχει την ευελιξία να κάνει το επιπλέον βήμα για να εξυπηρετήσει σωστά.

Οικογενειακή επιχείρηση και εξέλιξη — πώς συνδυάζονται;

Η μετάβαση στη δεύτερη γενιά έγινε με εμπιστοσύνη και χώρο για εξέλιξη.

«Οι αξίες δεν αλλάζουν — είναι η βάση πάνω στην οποία χτίζεται η εξέλιξη.»

Το DNA της εταιρείας παραμένει ίδιο, ακόμη και καθώς επεκτείνεται σε νέες δραστηριότητες.

Ποιο είναι το πλάνο ανάπτυξης έως το 2027;

Η ανάπτυξη στηρίζεται τόσο στην πορεία της Mercedes-Benz όσο και στη διεύρυνση με νέες μάρκες όπως Toyota, Fiat, Jeep και Omoda-Jaecoo.

«Στόχος μας είναι ο διπλασιασμός των μεγεθών μας έως το 2027.»

Παράλληλα, επενδύουμε δυναμικά και στον τομέα των μεταχειρισμένων.

Multi-brand στρατηγική — ευκαιρία ή ρίσκο;

Η μετάβαση σε multi-brand μοντέλο αποτελεί φυσική εξέλιξη, με προσεκτική επιλογή συνεργασιών.

«Επιλέγουμε συνεργασίες με βάση τους ανθρώπους και τις αξίες πίσω από τις μάρκες.»

Στόχος είναι η βιώσιμη ανάπτυξη χωρίς απώλεια ταυτότητας.

Ο ρόλος της κοινωνικής ευθύνης;

Η κοινωνική προσφορά είναι αναπόσπαστο κομμάτι της φιλοσοφίας μας, με δράσεις σε περιοχές που έχουν ανάγκη.

«Κάθε επιχείρηση που σέβεται τον εαυτό της οφείλει να βοηθά την κοινωνία.»

Πώς βλέπετε την εταιρεία σε 10 χρόνια;

Στόχος είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος υπηρεσιών γύρω από το αυτοκίνητο.

«Το μεγάλο στοίχημα είναι να εξελιχθούμε σε έναν ισχυρό multi-brand οργανισμό χωρίς να χάσουμε την ταυτότητά μας.»